تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

إتمام المزيد من الصفقات مع برنامج إدارة الصفقات المناسب

تتعلق الإدارة الرائعة لعمليات البيع بتحديد أولويات الصفقات في المسار وتتبّعها ومراقبتها. يوفّر لك برنامج إدارة الصفقات من Zoho CRM كل ما تحتاج إليه لإدارة الصفقات في مختلف المناطق ونطاقات البيع.

CRM Software benefits | Zoho CRM

برنامج إدارة الصفقات الذي يساعدك على القيام بالتالي:

  • التركيز على الصفقات المناسبة التي يكون احتمال إتمامها أكبر
  • الحصول على المعلومات الأساسية التي تتعلق بصفقاتك في أي وقت وأي مكان
  • زيادة فرص بيع البديل الأغلى والبيع العابر
  • تحليل الأنشطة المتعلقة بالصفقات السابقة والفرص الخاصة بها
  • إجراء عمليات بيع مخصصة بالكامل لمؤسستك
  • إنشاء مسارات مخصصة لعمليات البيع الفريدة

معرفة المرحلة التي وصلت إليها كل صفقة، بنظرة سريعة

من السهل مراقبة صفقاتك عن كثب عندما يكون من الممكن رؤية المرحلة التي وصلت إليها الصفقة بالإضافة إلى الأرقام المرتبطة بها على شاشة واحدة. حدّد العائد المتوقّع استنادًا إلى الصفقات التي تكون على وشك إبرامها، فضلاً عن الصفقات التي تتطلب اهتمامك العاجل واستخدم وظيفة التصفية والفرز المتقدمة من Zoho CRM لتحديد موقع الصفقات التي تستوفي المعايير بسرعة بحيث تتمكّن من اتخاذ إجراءات سريعة بشأنها.

نظرة عامة على إدارة الصفقات - Zoho CRM

إنشاء مسارات مبيعات متميزة لمختلف العمليات

إذا كانت هناك منتجات أو خدمات متعددة، أو إذا كانت لديك عمليات بيع مختلفة تستند إلى المناطق الجغرافية، فلن يكون توفّر مسار وحيد كافيًا. يتيح لك Zoho CRM إنشاء مسارات مختلفة لعميات البيع يمكن تخصيصها بمراحل مختلفة لتناسب عمليات البيع الخاصة بك.

إنشاء مسارات فريدة لعمليات بيع مختلفة في شركتك

تساعدك Zia على تحديد الصفقات المناسبة التي يجب التركيز عليها

قد يضم المسار صفقات متعددة، ولكن هل تعرف تلك التي من المحتمل أن تحول العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين بنسبة أكبر؟ تُسهّل Zia العمل الشاق من خلال توقّعاتها الذكية حتى تتمكن دائمًا من التركيز على الصفقات المناسبة التي تتقدّم بشكل ثابت في المسار، إذ يمكنك أن تسألها عن حالة أي صفقة وأن تكتشف معلومات مهمة عن الصفقة من خلال أوامر صوتية بسيطة. ويمكنك الدردشة مع Zia باستخدام زر "اسأل Zia" في أسفل شاشة سطح المكتب أو الاتصال بها من جهازك المحمول للوصول بسهولة إلى معلوماتك حتى أثناء التنقل.

لمعرفة المزيد
الذكاء الاصطناعي لإدارة مسار الصفقات - Zoho CRM

نظرة سريعة على مراحل الصفقات

اعرض المرحلة التي وصلت إليها صفقة ما وقم بتحديثها من المكان نفسه. إذا كنت تجري مكالمة مع أحد العملاء المتوقعين وكانت الصفقة في طور الانتقال من مرحلة "الحاجة إلى تحليل" إلى مرحلة "اقتراح قيمة"، فيمكنك تحديثها على الفور.

مراحل الصفقة في Zoho CRM - إدارة الفرص

بدء عروض الأسعار من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

يجب ألا يكون إرسال عروض الأسعار إلى عملائك أمرًا بالغ الصعوبة، إذ يمكنك إنشاء عروض الأسعار بطريقة سهلة من ضمن وحدة "الصفقات"، كما يمكنك تضمين معلومات المنتج الأكثر صلةً، مثل السعر والكمية، وبيانات العميل لتسهيل حفظ السجلات وتنظيمها، فاعمل بشكل أذكى من خلال إنشاء عرض أسعار مخصص وأرسله على الفور عبر البريد الإلكتروني إلى عميلك من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

إدارة عروض الأسعار في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) - الصفقات في Zoho CRM

مراقبة الجهات المنافسة

أثناء متابعة عمليات البيع، يرغب العملاء المتوقعون في معرفة ما يميّز الحلّ الذي تقدّمه عما يقدّمه المنافسون. استخدم Zoho CRM لتدوين الملاحظات حول نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، ما يساعدك بالتالي على تحديد ميزات الحلّ الذي تقدّمه بشكل أفضل وتحسين فرص إتمام الصفقة بشكل أسرع.

برنامج إدارة الصفقات - تحليل المنافسة - Zoho CRM

تتبع مسار صفقاتك

اعرض تقارير تفصيلية حول الصفقات التي سيتم إتمامها هذا الشهر، والإيرادات اليومية، ومراحل المبيعات، والمزيد غير ذلك، واستخدم لوحات المعلومات لتحديد العوائق التي تعيق عمليات البيع وللعثور على مجالات يوجد فيها فرص محتملة للنمو.

تتبّع مسار الصفقة - إدارة فرص البيع - Zoho CRM

الاحتفال بتحقيق المبيعات معًا

اجعل الزملاء والمدراء متحمسين لإتمام صفقات كبيرة، وقم بإعداد تنبيه بشأن سير العمل من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمشاركة الأخبار الجيدة على الفور.

عمليات سير العمل الخاصة بالصفقات - نظام إدارة الصفقات من Zoho CRM

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image