سهولة الإعداد
يمكنك البدء باستخدام CRM Plus بسهولة من اليوم الأول بسبب واجهتها السهلة الاستخدام، كما أن وقت التنفيذ لدينا هو أقل بنسبة 50 بالمئة من معدل وقت التنفيذ في المجال. ولدينا شبكة فعالة من الشركاء الموزعين في أكثر من 200 دولة يمكنهم مساعدتك على إعداد نظامك ليكون مخصصاً من أجلك.
الدعم الأفضل في فئته
بالإضافة إلى مجموعتنا الواسعة من الموارد الذاتية الخدمة، مثل مستندات المساعدة، ومقاطع الفيديو، والبرامج التعليمية، والندوات عبر الويب، نقدّم أيضًا دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة ثماني ساعات خلال أيام العمل، بالإضافة إلى مستوى الدعم المتميّز ومستوى الدعم المخصص للمؤسسات، اللذين يتيحان التواصل مع خبرائنا على مدار الساعة طوال خمسة أيام في الأسبوع للدعم المتميّز، وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للدعم المخصص للمؤسسات.
سعر لا مثيل له
تتميّز Zoho CRM Plus بقيمة كبيرة، إذ يمكنك الحصول على أفضل إصدارات كل الخدمات بسعر معقول واحد. ونحن قادرون على توفير المنتج بهذا السعر لأن CRM Plus هو منتج متكامل مسبقًا، ما يجعل تكلفة الملكية الإجمالية منخفضة بشكل عام.
Zoho CRM Plus implementation for our business was critical in addressing the changing market dynamics. Flexibility, scalability, and a 360-degree view of the customer are vital features of the platform.
أوميش بادالا مدير المعلومات الرقمية والتكنولوجيا لدى شركة Star Health InsuranceAfter Zoho, our sales and lead processes are far more automated than they used to be, and to me that's gold. I'd encourage other business owners to look at Zoho because there is far more under the hood than you may think there is.
بول كراوفرد المدير العام لدى JD SecurityThere was very little training and change management required because the system essentially mirrored whatever we had on Salesforce, and I found that the CRM Plus subscription offered so much more at a price point which was really competitive.
إيرزا فوزان سوبرابتو المدير لدى Industry Platform Pte Ltd
إن Zoho حائز ثقة أكثر من 100 مليون مستخدم في كل أنحاء العالم.
ابدأ الإصدار التجريبي المجانيالأسئلة الشائعة
ما هي الخدمات التي تشكّل جزءًا من Zoho CRM Plus؟
تضمّ Zoho CRM Plus في واجهة واحدة فقط تسع خدمات فعالة للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء: CRM لأتمتة عمليات البيع وإدارة المسارات بشكل كامل، وSalesIQ للدردشة المباشرة وتتبّع الزوّار، وDesk لوظائف مكتب المساعدة، وProjects لإدارة المشاريع، وCampaigns للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وAnalytics للمعلومات المعمقة الموحّدة بين الفِرق، وSalesInbox لرسائل البريد الإلكتروني الحصرية الخاصة بالمبيعات، وSocial للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وSurvey لاستبيانات العملاء.
هل يمكنني الحصول على عرض توضيحي لـ Zoho CRM Plus؟
نعم، سيكون من دواعي سرورنا شرح Zoho CRM Plus عبر مؤتمر ويب في وقت يناسبك. وستكون مدته ساعة واحدة. لجدوَلة جلسة شخصية، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.
ما هي أنواع وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
نقبل الدفع عبر Visa، وMasterCard، وAmerican Express، وPayPal. نقبل أيضًا الدفع عبر التحويل البنكي أو تحويل الشيكات للاشتراكات السنوية. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.
هل بياناتي آمنة؟
نحن مهتمون جدًا بالحفاظ على أمان بياناتك. تتميز المرافق لدينا بالأمان الصارم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار السنة مع ميزة المراقبة بالفيديو، والوصول البيومتري، وأنظمة متقدمة لرصد الحرائق والفيضانات والسرقة. ويأتي نظام أمان الشبكة لدينا مزوّدًا بأحدث تقنيات التشفير واكتشاف الاقتحام ومنعه.
كم تبلغ مدة العقود؟
إن Zoho CRM Plus هي خدمة يتم تسديد تكاليفها عند استحقاقها (شهريًا أو سنويًا). ويعني ذلك أنه لا توجد عقود طويلة الأجل. يمكنك اختيار ترقية حسابك، أو العودة إلى إصدار محدود أكثر، أو إلغاؤه في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك على CRM Plus.
ماذا عن ضمان استعادة الأموال؟
إذا كنت غير راضٍ عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت وسوف نرد المبلغ الذي دفعته كاملاً. للمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا كاملة هنا.
ماذا يحدث بعد انتهاء مدة الإصدار التجريبي؟
بعد انتهاء الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا، سيلزمك شراء اشتراك لتحويل حسابك التجريبي إلى حساب دائم. وستبقى كل البيانات، وعمليات التخصيص، والميزات المتقدمة التي تم تنفيذها أثناء الفترة التجريبية المجانية كما هي. إذا اخترت عدم الاشتراك في Zoho CRM Plus بعد انتهاء إصدارك التجريبي، فسيتم تعليق حسابك. يمكنك إعادة تفعيل حسابك في CRM Plus في أي وقت عن طريق ترقيته إلى الخطة المدفوعة، وسيتم الاحتفاظ بكل التخصيصات التي كوّنتها في حساب CRM Plus.
هل أنا مؤهل للحصول على أي خصومات؟
إذا كنت مؤسسة غير ربحية أو مؤسسة خيرية، فلدينا أسعار خاصة لك. لمعرفة الخصم الذي تستحقه، يُرجى التواصل معنا على sales@zohocorp.com.
هل ستتوقف الفَوترة تلقائيًا للمستخدمين الذين أُلْغِيت حساباتهم؟
لا، يتعيَّن عليك العودة إلى إصدار سابق من تراخيص المستخدم لكي نتوقف عن تحصيل الرسوم من حسابك.
هل يوفر CRM Plus الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا مع وظائف كاملة؟
نعم، خلال إصدار CRM Plus التجريبي لمدة 30 يومًا، سيكون لديك حق الوصول إلى كل الميزات والقدرات.
كم عدد المستخدمين الذين يمكنني إضافتهم خلال إصدار CRM Plus التجريبي؟
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لإصدار CRM Plus التجريبي وكانت هذه أول تجربة منتج لك، فيمكنك إضافة ما يصل إلى 10 مستخدمين إضافيين.
ماذا يحصل لو كنت بالفعل مستخدمًا لـ Zoho CRM مع 10 مستخدمين؟ كم عدد المستخدمين الذين يمكنني إضافتهم خلال إصدار CRM Plus التجريبي؟
إذا كنت من مستخدمي Zoho CRM الحاليين مع 10 مستخدمين، فيمكنك إضافة 10 مستخدمين إضافيين لما مجموعه 20 مستخدمًا في إصدار CRM Plus التجريبي.
هل لديك أسئلة أخرى؟
يتوفّر فريق الدعم لدينا على مدار الساعة من الاثنين إلى الجمعة. تفضل بزيارة مركز الدعم للتواصل معنا.