رؤية شاملة للعائد على الاستثمار (ROI) بفضل السّمة.*
اجمع حملاتك التسويقية
يمنحك Zoho CRM القدرة على تشغيل حملاتك منذ تكوين الفكرة حتى تنفيذها، بدءًا من إرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة وذات أداء عالٍ وصولاً إلى إطلاق ندوة عبر الويب أو حملة استبيان، أنشئ حملة خاصة بعملك وأرسلها وتتبعها. بالإضافة إلى ذلك، عيّن ملكية المهام وضع الميزانيات وقِس مدى نجاح حملاتك، كل ذلك من Zoho CRM.
قم بإدارة ندوات الويب وتنفيذها على نحو أفضل
لا تضيّع وقتك بالتبديل بين ندوات الويب وواجهة إدارة علاقات العملاء (CRM)، إذ يعمل Zoho CRM مع ندوات الويب من Zoho ومع موفري خدمة من الجهات الخارجية الأخرى لعرض معلومات حملة ندوة الويب في نافذة إدارة علاقات العملاء الخاصة بك. قم بإعداد حملتك باستخدام استبيانات حول المشاركة وادعُ إلى التسجيل بواسطة رسائل بريد إلكتروني مخصصة وقِس أداءها والكثير غير ذلك.
إرسال حملات استبيان مستهدفة
أدخلنا واجهة الاستبيان في Zoho CRM وذلك بدعم من Zoho Surveys. أنشئ استبيانات موضوعية وأرسلها وراقب في الوقت نفسه أداء كل واحد منها. عندما يشارك عملاؤك المتوقعون في استبيان، أضِفهم بصفة عملاء محتملين واتخذ إجراءات المتابعة الفعالة في الوقت المناسب.
راقب أداء استثمارك في Google Ads
يجمع Zoho CRM بين بيانات نفقات Google AdWords وبيانات المبيعات حتى تتمكن من معرفة الحملات أو الإعلانات أو الكلمات الأساسية التي تساعدك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. أنفق أموالك حيث يلزم واحصل على عائد أفضل على الاستثمار من خلال توجيه الإعلانات نحو الحملات الأكثر ربحية.
لمعرفة المزيدحوَل المزيد بفضل حملات البريد الإلكتروني الفعالة
أرسل حملات البريد الإلكتروني المستهدفة والشخصية في الوقت نفسه من Zoho CRM، وذلك بدعم من Zoho Campaigns. اختر من بين مجموعة من القوالب المصممة مسبقًا من معرضنا أو أنشئ بسهولة قالبًا يناسب عملك. اربط حملات التكثيف في الوقت الذي تتبع به معدلات فتح بريدك الإلكتروني والنقرات والرسائل المرتدة.
تقارير معمقة
ربط عدة حملات ببعضها
يتم إجراء حملات عدة لإبرام صفقة ومن المهم تتبّع كل واحدة منها. في هذا السياق، يساعدك التسلسل الهرمي في Zoho CRM على تحقيق هذه الغاية بالضبط. فاربط الحملات الفرعية بتلك الأساسية وراقب أداء كل منها وأرسل حملة استبيان إلى عملائك المحتملين من المعارض التجارية وقم بجدوَلة ندوة عبر الويب لتوجيه دعوة تقتصر فقط على الأشخاص الذين قاموا بملء الاستبيان. وتابع من خلال السياق وتتبع رحلة حملة صفقاتك.
اجمع معلومات عن الزوار مباشرة في إدارة علاقات العملاء (CRM)
عندما يكون لديك زوار على الصفحة المنتقل إليها، تحرص نماذج الويب في Zoho CRM على تحويل كل واحد منهم إلى عميل محتمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء النماذج بواسطة واجهة السحب والإفلات البسيطة من دون الحاجة إلى أي خبرة في الترميز.
الحفاظ على أمن بطاقات عمل العملاء المحتملين
امسح بطاقات عمل العملاء المحتملين من المعارض التجارية ضوئيًا ووجّههم تلقائيًا بصفتهم عملاء محتملين إلى Zoho CRM. وأقرّ بهم عبر ربط رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة، حتى قبل مغادرتهم الكشك الخاص بك.
حقّق أقصى عائد على الاستثمار (ROI) من التسويق وأبرم المزيد من الصفقات
يقدّم لك Zoho CRM الأدوات لإجراء استثمارات تسويق أذكى.