خطط لأسبوعك انطلاقًا من تقويمك المفضل
عندما يكون الوقت ثمينًا، يكون تقويمك هو العنصر الأساسي. يربط Zoho CRM كل تقويماتك بنظام واحد لتكون مستعدًا للموافقة عندما يرغب عملاؤك في عقد اجتماع.
إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- اعرض التقويمات الخاصة بمستخدمين محددين وفق المنطقة أو الفريق وقم بتعيين تذكيرات عبر البريد الإلكتروني للمشاركين في الحدث.
- اتصل بالعملاء المتوقعين مباشرة من تقويمك وحدد موعدًا لمكالمات المتابعة بكل سهولة.
- قم بمزامنة تقويمات Google وOutlook وOffice 365 وApple مع Zoho لعرض كل أحداثك على أي جهاز وفي أي وقت وتحريرها.
حجز وقت الفريق مسبقًا
خطط للعروض التوضيحية مع العملاء المتوقعين وللمكالمات مع العملاء وجلسات التدريب وأي أمر يتعلق بالمبيعات باستخدام التقويم المضمن في Zoho CRM، واستخدم تقويم مجموعتك للقيام بأمور كثيرة تتخطى مجرد التحقق من توفّر زملائك للمشاركة في المكالمات أو حضور الاجتماعات. علاوة على ذلك، قم بتصفية زملائك حسب المناطق ومعايير أخرى ذات صلة حين تضطر إلى تمرير معلومات محددة، واتصل بالعملاء المتوقعين مباشرة من تقويمك وتجنب متاعب البحث عن أرقام الهواتف، وحوّل حدثًا يحدث لمرة واحدة إلى حدث متكرر من خلال وضع علامة على خانة لإضافته إلى تقويمات الشركاء، وقم بإعداد تذكيرات عبر البريد الإلكتروني للمشاركين الذين لم يردّوا بعد على الدعوات واعلم الآخرين بشأن الأحداث القادمة بنقرة زر واحدة فقط.
تنظيم اجتماعاتك باستخدام رموز الألوان
عندما تكون مبيعاتك مستمرة مع العملاء الواحد تلو الآخر، يصبح تعقب الاجتماعات الرئيسية في تقويم غير منظم أمرًا صعبًا بشكل لا يصدق. يمكنك الآن تعيين رموز ألوان للاجتماعات المختلفة استنادًا إلى عوامل مهمة لعمليات الشركة. والآن، حتى إلقاء نظرة سريعة على تقويمهم يعطيهم فكرة أوضح عن كل اجتماعاتهم القادمة وما يحتاجون إلى التحضير له.
المزامنة مع Google Calendar
إذا كنت تريد استخدام Google Calendar، فيمكنك مزامنة أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) معه، وستظهر الأحداث في كل من Google ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). علاوة على ذلك، يمكنك إضافة ضيوف من أحداث Google Calendar كجهات اتصال في CRM والاستمرار في مراسلاتك.
انقل مواعيدك في Outlook إلى إدارة علاقات العملاء (CRM)
باستخدام المكوّن الإضافي لـ Microsoft Outlook، ستتم مزامنة مواعيدك واجتماعاتك مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، وسيصبح الحاضرون مشاركين تلقائيًا في الحدث في CRM وسيرتبطون بوحدات العملاء المحتملين وجهات الاتصال.
قم بمزامنة Zoho CRM Calendar مع Office 365
سجّل الأحداث والمواعيد النهائية المهمة عن طريق مزامنة Zoho CRM Calendar مع Office 365، وتجنب المتاعب الناتجة من عمليات تسجيل الدخول المتعددة، وقم بالوصول إلى الأحداث في إدارة عمليات العملاء (CRM) وOffice 365 على كلا المنصتَين في الوقت نفسه.
عرض أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) في تقويم Apple
وازن بين الحياة والعمل عن طريق وضع كل الأحداث في تقويم واحد. قم بإنشاء المواعيد الشخصية وأحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) وتعديلها على ساعة Apple Watch أو iPhone. سيتم تحديث سجلات إدارة علاقات العملاء (CRM) تلقائيًا بمساعدة CalDAV. ولا تقلق بشأن عدم الاتصال بالإنترنت. ستنعكس التغييرات التي تم إجراؤها على تقويم Apple أثناء التنقل فورًا على أجهزة Apple التي تمت مزامنتها حالما تتصل بالإنترنت مجددًا.
استخدام Zoho Calendar مع إدارة علاقات العملاء (CRM)
لا يحتاج مستخدمو Zoho Calendar إلى إدخال نفس الحدث عدة مرات، أو القلق بشأن تقويمين عند التخطيط ليومهم. إذ تتم مزامنة الأحداث في التقويمَين.