تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

إنشاء عمليات بيع قابلة للتوسّع وللتكرار

مع توسّع فريق المبيعات، عليك التأكد من أن عمليات المبيعات التي صممتها قادرة على التوسع ومن أن مستوى الاهتمام نفسه يُمنح للعملاء والعملاء المحتملين المناسبين. تساعد تقنية Blueprint الخاصة بـ Zoho CRM على التأكد من أن كل فرد في الفريق يتبع العملية الصحيحة، حتى عندما لا تكون موجودًا.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها

  • تصميم عملية المبيعات بشكل مرئي
  • تكوين الإجراءات لكل مرحلة
  • قياس عملية المبيعات وتحسينها

الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لفِرق المبيعات لإنشاء العمليات والبيع والتكرار

كيف يواكب فريق المبيعات جميع العملاء المحتملين والعملاء المتوقعين والعملاء الفعليين؟ كيف يعرف ما عليه فعله في كل مرحلة من مراحل المسار؟ لهذا السبب أنشأنا Blueprint، وهي تقنية مضمنة في Zoho CRM توجّه المستخدمين بسهولة نحو الإجراءات التي يجب اتخاذها في الوقت المناسب، وتعلمهم بالمعلومات الصحيحة بالتسلسل الصحيح. اجعل العمليات قابلة للتكرار للموظفين الجدد ولمندوبي المبيعات القدامى.

إنشاء العلاقات والبيع وتكرار العمليات باستخدام تقنية Blueprint

تصميم عملياتك بشكل مرئي باستخدام أداة التعديل Blueprint

اسحب إجراءات المبيعات وافلتها لربطها ببعضها، وحدد التسلسل الذي تريد أن يعالج فريق المبيعات كل فرصة وفقًا له، وحدد الشخص الذي يمكنه القيام بكل مهمة، وعيّن الشروط والإجراءات التي يجب الوفاء بها لإتمام الصفقات.

تصميم العمليات بشكل مرئي

تحويل أفضل الممارسات إلى إجراءات يومية

تبقى أفضل الممارسات نوايا جيدة حتى يتم تنفيذها. في هذا السياق، تضمن Blueprint أن يتبع جميع الأعضاء في فريقك العملية بالطريقة نفسها التي صممتها بها. على سبيل المثال، عندما يكون فريقك بصدد إتمام إحدى الصفقات، تساعدك Blueprint على التأكد من استيفاء شروط معينة، مثل تحديد الحد الأقصى للخصم أو فترة التفاوض. واحرص أيضًا على عدم تنفيذ أنشطة المبيعات فقط، بل على تنفيذها ضمن الفترة الزمنية التي حددتها.

التحقق من صحة بيانات إدارة علاقات العملاء باستخدام ميزة Blueprint

البيع في الوقت المناسب، في كل مرة

لا يتوقف الوقت عند أحد، ولا حتى عند البيع. من خلال عدم ترك عميل محتمل أو صفقة في مرحلة معينة لأكثر من فترة زمنية محددة، تحرص ميزة Blueprint في Zoho CRM على استمرار عملية البيع. وتضمن هذه الميزة أيضًا أن يتم تمييز المهام المهمة الخاصة بمرحلة معينة، مثل إرسال عرض أسعار أو جدولة مكالمة المتابعة التالية، على أنها مكتملة قبل الانتقال إلى المرحلة التالية من العملية.

اربط المهام بكل مرحلة

القياس والتحسين

احرص على أن يعمل أعضاء الفريق معًا لتخطي أي عوائق. في هذا الإطار، تساعدك التقارير المضمنة في تحديد أجزاء العملية التي تحتاج إلى مراجعة أكثر من غيرها. اعرف أين يقضي الموظفون معظم وقتهم وأين أصبحت المماطلة سيدة الموقف.

قياس العوائق في عملية المبيعات وإزالتها

دَع النظام يعمل بالنيابة عنك

ما الفائدة من عملية مبيعات إذا كنت لا تستطيع تنفيذها؟ بدءًا من إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة ووصولاً إلى الاحتفاظ بسجلات العملاء، يتعيّن القيام بعمل كثير في كل مرة يتواصل فيها فريق المبيعات مع عميل متوقع. قم بتهيئة إجراءات كل مرحلة من مراحل العملية ودع Blueprint ينفذها تلقائيًا نيابة عنك. ​

تكوين الإجراءات لكل مرحلة

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image