تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

عرض بيانات مبيعاتك لاتخاذ قرارات ترتكز على البيانات وتحقيق نتائج بيع أفضل

يمكن لتحليلات Zoho CRM مساعدتك على تتبع التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف واتخاذ القرارات وتعديل التعويضات ومنح المكافآت والتحفيزات وتحديد المشاكل قبل أن تتأزّم.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها

  • يمكن لمندوبي المبيعات قياس التقدم الذي أحرزوه نحو تحقيق الأهداف والتخطيط لأنشطة المتابعة.
  • يمكن لمديري المبيعات تقييم حالة فريقهم وتتبع مقارنات الأداء على مستوى الأفراد.
  • يمكن لأصحاب الأعمال تتبع سلامة أعمالهم أو تحديد الجوانب التي ينبغي عليهم التركيز عليها في عملياتهم.
  • المسار
  • الصفقة
  • العائد على الاستثمار
  • تتبع النشاط
  • المعلومات المعمقة اليومية
  • لوحات المعلومات التنفيذية
  • تقارير التوقّعات
  • تحليلات مرحلة ما بعد عمليات البيع

تحديد إمكانيات عمليات البيع

حدد مجالات النمو من خلال مقارنة معدلات التحويل بين مناطق ومصادر مختلفة وحتى بين مختلف مندوبي المبيعات.

capabilities-identify-sales-potential

تحسين مسار المبيعات

اعرض كيفية تقدّم العملاء المحتملين ضمن مسار المبيعات من خلال تحديد مراحل المسار المختلفة، وحدد المراحل الذي ينخفض فيها عدد العملاء المحتملين وطبّق الإستراتيجيات ذات الصلة لتصحيح هذا الوضع.

capabilities-optimize-sales-funnel

التركيز على الصفقات المهملة

تابع تطورات الصفقات العالية الجودة بدقة وتابع تقدّمها واتّخذ الإجراءات المناسبة عند انخفاض النشاط.

capabilities-deal-insights

الربط ما بين الزيادات أو الانخفاضات في مبيعاتك

هل حصل انخفاض في عدد الصفقاتك التي تبرمها كل أسبوع؟ اربط ما بين الزيادات أو الانخفاضات في مبيعاتك من دون انتظار التقارير الدورية لتحسين تخصيص الموارد والتركيز على الفرص المهملة.

capabilities-neglected-opportunities

قياس العائد على الاستثمار من التسويق بشكل فعال

تتبع حملات التسويق والنفقات المدفوعة على الأحداث من البداية إلى النهاية واعرض الأرقام الخاصة بنفقاتك على التسويق.

capabilities-measure-ROI

تحسين الحملات لتحسين الأداء

اعرض أداء الحملة واكسب معلومات معمقة في الوقت الحقيقي، واعرف متى ينبغي زيادة نفقاتك على التسويق أو خفضها.

capabilities-measure-campaign-performance

إطلاع الفريق على آخر المستجدات

حدد أصحاب أفضل أداء في فريق المبيعات من خلال تتبع عملهم استنادًا إلى معلمات متنوعة بدءًا من متوسط وقت التحويل وصولاً إلى تاريخ الصفقات المحددة لكل مندوب. وتتبع الدردشات المباشرة التي تم الرد عليها خلال هذا الشهر وعمليات تسجيل الدخول من قبل مندوبي المبيعات وحتى عدد عمليات تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين للأصحاب المختلفين للعملاء المحتملين.

capabilities-track-activity

تعزيز المنافسة الصحية

قدّم لفريقك بأكمله إمكانية رؤية الأفراد الذين يعملون على الحسابات الكبيرة والذين يتخطون الحصص المحددة وأولئك الذين يكملون الصفقات.

capabilities-team-visibility

المعلومات المعمقة اليومية

بصفتك مدير مبيعات، سيكون لديك حتمًا عمل كثير دائمًا. تساعد تحليلات Zoho CRM في إبقائك على اطلاع على سلامة عمليات البيع العامة في مؤسستك من خلال إبقائك على علم بالمؤشرات التي تتبعها باستمرار. ما عليك سوى إلقاء نظرة سريعة على هذه التقارير ليكون لديك فكرة عامة عن أداء فريق المبيعات بشكل عام.

capabilities-daily-insights

لوحات المعلومات التنفيذية

وحّد مقاييس الأداء في كل أقسام المؤسسة واسمح للمدراء التنفيذيين بالبقاء على علم بالتغييرات من دون إضاعة الكثير من وقتهم الثمين. تعمل المقاييس في لوحة معلومات التقارير التنفيذية كنقطة بداية للمحادثات وطريقة سهلة لفهم الوضع الحالي والوضع السابق والتخطيط للمستقبل.

capabilities-executive-dashboards

تقارير التوقّعات

من أجل تحقيق أهدافك الشهرية، يجب عليك بصفتك مندوب مبيعات أن تركّز على نسبة المبيعات المحققة حتى الآن، وعلى فرص البيع التي لا تزال متوفرة لك. في الوقت نفسه، ينبغي عليك التطلع إلى المستقبل للتأكد من توفّر عدد كافٍ من العملاء المحتملين المؤهلين لتعمل معهم خلال الشهر التالي.

capabilities-forecast-reports

تحليلات مرحلة ما بعد عمليات البيع

لا تنتهي العلاقة مع العميل بمجرد إتمام الصفقة. استخدم تحليلات Zoho CRM لمساعدة عملائك على تحقيق قيمة أكبر من مشترياتهم وتسهيل حياتهم. ابدأ بتحديد المشترين المتكررين وأهم المنفقين وأهم المتفاعلين مع علامتك التجارية. يعطيك هؤلاء الفرصة لتحقيق قيمة إضافية من خلال البيع العابر وبيع البديل الأغلى.

capabilities-post-sales-analytics
Sign up for CRM software | Zoho CRM

مبيعات محسّنة. علاقات دائمة.نمو أسرع.

إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

تسجيل الاشتراك مجانًاعرض الخطط والأسعار
الميزات ذات الصلة

هل تبحث عن حل متكامل
لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟

يمكنك توحيد فِرق المبيعات والتسويق والخدمات وتحليل أداء العمل في مختلف الوظائف.

لمعرفة المزيد
شعار CX-Platform

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image