تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

طريقة الوصول عن بُعد إلى أجهزة سطح المكتب بنظام Windows من أي مكان

إن Zoho Assist يمثل أداة دعم موثوقة وآمنة لسطح المكتب البعيد، حيث يمكِّن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات وموفري الخدمات المُدارة (MSP) من الوصول عن بُعد إلى أجهزة سطح المكتب والخوادم الخلفية من خلال الدعم عن بُعد، أو الوصول عن بُعد غير المراقب، أو جلسات مشاركة الشاشة. باستخدام Zoho Assist، يمكنك بسهولة إعداد اتصالات سطح المكتب البعيد والوصول إلى أجهزة سطح المكتب بنظام Windows من أي مكان في العالم.


جرّب ZOHO Assist

سطح المكتب البعيد بنظام Windows

الجوائز والتعليقات

  •  ★★★★★4.6 / 5
  •  ★★★★★9 / 10
  •  ★★★★★4.6 / 5

"لقد جربنا العديد من أدوات الدعم عن بُعد، وكان Zoho Assist دائمًا هو الأسهل في الاستخدام بالنسبة إلى عملائنا على منصات متعددة".

-نويل إتش مستشار تكنولوجيا المعلومات

لمَ يُعد Zoho Assist أفضل برنامج وصول عن بُعد لنظام Windows؟

  • نقل الملفات
  • دردشة فورية
  • دعوة الفنيين
  • إعادة التشغيل وإعادة الاتصال
  • التنقل بين شاشات متعددة
  • التخصيص وتغيير العلامة التجارية
  • الدعم متعدد المنصات

نقل الملفات

أثناء جلسات الدعم عن بُعد، غالبًا ما تكون ثمة حاجة إلى نقل الملفات لإجراء أنشطة مثل عمليات تثبيت البرامج وتحديثات التصحيح والتحديثات المرتبطة بالتصحيح وعمليات تثبيت برامج التشغيل. ويتيح لك Zoho Assist إرسال واستقبال ملفات يصل حجمها إلى 2 جيجابايت بشكل آمن. لمعرفة المزيد

دردشة فورية

يمكنك البقاء على اتصال مع عميلك باستخدام نافذة الدردشة المضمنة أثناء الوصول عن بُعد بدلاً من اللجوء إلى خدمات المراسلة الخارجية. لمعرفة المزيد

التنقل بين شاشات متعددة

باستخدام أداة المساعدة عن بُعد لنظام التشغيل Windows السلسة، يمكنك التنقل بسهولة بين شاشات سطح المكتب البعيد بنقرة واحدة فقط، ما يعزز الإنتاجية. لمعرفة المزيد

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال

إن إعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء جلسة الدعم عن بُعد يمكن أن تساعد على حل المشكلات وإصلاح تسريبات الذاكرة وإنهاء البرامج الضارة. يتيح لك Zoho Assist إعادة التشغيل وإعادة الاتصال بسطح المكتب البعيد من دون قطع اتصال الجلسة. لمعرفة المزيد

الجلسات المتزامنة

يسمح لك برنامج المساعدة عن بُعد لنظام Windows ببدء جلسات دعم متعددة من حساب مؤسستك للتعامل مع عدة عملاء في الوقت نفسه.

دعوة الفنيين

يمكنك حل المشكلات التي تتطلب مجموعات مختلفة من المهارات عن طريق دعوة العديد من الفنيين لدعم العميل نفسه أثناء جلسة عن بُعد. كما يمكنك الخروج من جلسة وترك الفني الذي تمت دعوته لمواصلة دعم العميل.

التخصيص وتغيير العلامة التجارية

يمكنك تخصيص برنامج الوصول عن بُعد لنظام Windows من خلال إظهار اسم شركتك وشعارها ورمز الاختصار الخاص بها وعنوان URL المخصص لمدخلها في حساب مؤسستك. لمعرفة المزيد

تطبيق سطح المكتب البعيد لنظام Windows

يمكنك بدأ جلسات الدعم عن بُعد، وإدارة أجهزة الكمبيوتر غير المراقبة، والانضمام إلى جلسات الدعم عن بُعد مباشرة من سطح المكتب باستخدام تطبيقات الفنيين والعملاء لنظام التشغيل Windows. لمعرفة المزيد

الدعم متعدد المنصات

يعد التوافق عبر الأنظمة أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر ببرامج الدعم عن بُعد. إن أداة سطح المكتب البعيد لنظام Windows ببرنامج Zoho Assist تتيح لك توفير الدعم عن بُعد على أنظمة Windows وMac OS وLinux بنقرة واحدة فقط. كما يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها على Linux أو Mac OS من Windows والعكس. لمعرفة المزيد

متطلبات الأنظمة في Zoho Assist - برنامج سطح المكتب البعيد لنظام Windows:

نظام التشغيل Windows

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

خادم Windows

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008

كيفية إعداد سطح مكتب بعيد بنظام التشغيل Windows 10

  • سجّل الدخول إلى assist.zoho.com.
  • انتقل إلى الدعم عن بُعد وانقر فوق بدء الآن.
  • يمكنك دعوة العميل من خلال إرسال رابط الجلسة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة.
  • سيُطلب من العميل تنزيل تطبيق صغير المساحة.
  • بمجرد انضمام عميلك إلى الجلسة، ستتمكن من عرض سطح المكتب بنظام Windows 10 لديه والوصول إليه والتحكم فيه

01

كيف يمكنني الوصول إلى سطح مكتب عن بُعد؟

باستخدام برنامج دعم عن بُعد مثل Zoho Assist، يمكنك الوصول بسهولة وأمان إلى جهاز كمبيوتر آخر من أي مكان في العالم. وتوفر أداة سطح المكتب البعيد لنظام التشغيل Windows ببرنامج Zoho Assist مجموعة من الميزات مثل الوصول والإدارة والتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتعاون عن بُعد. تتميز بسهولة التثبيت ومجانية للاستخدام الشخصي.

02

ما أفضل برنامج دعم عن بُعد لنظام Windows؟

إن أفضل برنامج للدعم عن بُعد لنظام التشغيل Windows هو الذي يتيح للمستخدمين الوصول بسرعة وسهولة والتحكم في جهاز كمبيوتر بنظام Windows من جهاز كمبيوتر آخر، إما عبر شبكة محلية أو عبر الإنترنت. إن Zoho Assist يعد برنامجًا موثوقًا لسطح المكتب البعيد يسمح لك بالاتصال بأجهزة سطح المكتب البعيدة التي تعمل بنظام Windows لاستكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل فعال.

03

هل هناك برنامج سطح مكتب بعيد مجاني؟

نعم، يوفر Zoho Assist إصدارًا مجانيًا من برنامج سطح المكتب البعيد. باستخدام الإصدار المجاني من Zoho Assist، يمكنك عرض أجهزة سطح المكتب البعيدة والتحكم فيها والوصول إليها مجانًا. يُعد مثاليًا للاستخدام الشخصي.

04

ما طريقة تكوين سطح المكتب البعيد في نظام Windows 11؟

باستخدام تطبيق سطح المكتب البعيد لبرنامج Zoho Assist، يمكنك بسهولة تكوين سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 11. ويمكنك الاتصال بسطح مكتب Windows 11 البعيد الخاص بك من دون الوصول إلى لوحة التحكم من طرف المستخدم البعيد.

تطبيق سطح المكتب البعيد بنظام Windows لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل سلس.

جرّب ZOHO Assist